FAQ

VMS 平臺
什麼是「航通香港車隊監控管理系統」?

航通香港車隊監控管理系統VMS(Vehicle Management System),是以流動電話通訊網絡GSM/GPRS,傳送全球衛星定位系統所提供的衛星定位數據,來協助車隊管理者透過電腦網絡

監控車隊及貨物的運輸,從而幫老闆更有效率地管理車隊,降低成本。

 

VMS系統有什麼功能?

                                  (1)車輛即時定位              (2)多車監控                       (3)區域監控
                                  (4)駕駛行為分析              (5)報表統計                       (6)里程統計(GPS) 
                                  (7)車輛歷史軌跡播放      (8)警情設定                       等等功能.....

 

VMS 平臺可以提供什麼類型報表?

VMS平臺可以提供20多種報表統計服務,其中基礎報表有里程統計、行駛軌跡、警情統計、區域報警統計、線路偏離統計、停車未熄火統計、車輛上下線日誌、車輛上線率、塞車統計、疲勞駕駛統計等多種報表,其他報表可按客戶需求進行開放。

 

VMS 幫到你什麼?

VMS平臺可以為客戶提供現代化的車隊管理及第三方客觀的數據。

 

VMS適用於哪些行業?

VMS可以適用於所有物流行業及建造業,

例如:貨物運輸、旅客運輸、船運、空運、快遞行業、倉儲行業、

貨物配送、貨物代理等各種物流企業。

      此外,VMS還可以為直昇機、遊艇定位提供解決方案。

 

平臺有什麼語言選擇?

現在平臺提供“簡體中文”、“繁體中文”、“英文”及"俄文"四種語言選擇,如果需要其他語言,我們可以為客戶進行定製開發;開發費用依客戶需要內容而定。

 

GPS能在國使用嗎?

是的! 航通香港所生產的GPS定位裝置系列產品在全球使用, 一般會配上當地SIM卡!

 

當平臺遇到問題的時候怎解決?

可以先到平臺常見問題,亦有24小時客戶服務專線,隨時為客戶解決問題。 

可以撥打'航通香港'香港及澳門24小時服務熱線:852-51072828洽詢或

於辦公時間由銷售人員提供問題解答服務!

 

怎樣的方式可享用航通香港服務?

可選用買或租的方式,去享用航通香港服務。而購物方面,可直接與我們專家聯絡。

電話:2627 3356

產品及維修保養
GPS設備保養期有多久?

一般GPS設備(主機)硬體保固為一年(非外力或人為破壞下)。

 

請問配件有保養期嗎?又是多久呢?

另購買之相關配件保養期限為六個月。

 

如果產品序號模糊不清該怎麼辦?

一般保養期由購買日起算,您所持之售貨收據乃購買日期之證明,或可依產品保養卡上註明之日期為證明。如無法提供相關購買證明與保養卡,航通香港將有權依據產品S/N序號,為本保養條件優先認定。

 

產品故障維修流程?

產品故障報修後,如判定為產品硬體問題,維修部門會立即致電車主,

約定時間及地點為車輛GPS裝置進行維修。

以上資料僅供參考! 所有條款以實際購買時合約為準!
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電郵:

info@ht-ai.hk

查詢: (852)  2627 3388 / 2627 3333

售後服務 : (852)  2627 3380

傳真: (852)  2363 7973

Hours: 0900-1230, 1330-1800 M-F 

(星期六、日、公眾假期休息)

地址: Unit 906 9/F Tower 6 China Hong Kong City, 33 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong

 

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