FAQ

訂購 及 運送
 
如何購買?

首先,在主菜單中選取你要的產品並放進購物籃。

把購物籃打開並確認貨品是否齊全,確認後按結帳,以信用卡付款。

 

能夠寄去海外地方嗎?

抱歉,現時我們只接受在香港範圍內的郵遞,暫不接受寄去海外地方服務。

 

有那種付款的方法?

可直接在訂購頁中以信用卡進行網上付款。

 

會否額外計算郵寄費?

我們會採用速遞公司寄出產品,這對比平郵既安全又可靠,亦能確保產品安全到達。

因偏遠地區或住宅區會令收費浮動,因此價錢僅含淨機價,並未包郵寄費。

郵寄費一般是港幣$30元。

產品及維修保養
如果產品出現壞機情況,可以維修嗎?

絕對可以。購買後,即享有一年保用期。

保用期內,專家會判斷機件問題屬於人為或非人為問題,

非人為問題可免費維修。

人為問題則需收取零件費。

 

我不懂得怎用這部機,有教學嗎?

每件產品內附使用說明手冊,內有詳細教學。

如有更多問題,亦歡迎致電我們服務熱線。

 

如出現其他問題,我該怎樣做?

歡迎致電我們服務熱線。

電話 : 852-2627 3356

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電郵:

info@ht-ai.hk

查詢: (852)  2627 3388 / 2627 3333

售後服務 : (852)  2627 3380

傳真: (852)  2363 7973

Hours: 0900-1230, 1330-1800 M-F 

(星期六、日、公眾假期休息)

地址: Unit 906 9/F Tower 6 China Hong Kong City, 33 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong

 

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