安排新車或新設備安裝
查詢時提供以下資料，方便確認車房或上門施工安排。
- 車種、型號、車數及現有設備
- 安裝地區、可停車場地及預計時間
- 希望使用的功能、特殊接線或工地要求
安裝時間、施工方式及費用在核對車型和配置後確認。到訪車房前請先預約。
查詢安裝安排INSTALLATION & SUPPORT
讓方案落地，從交付安排開始。
車輛、設備和作業方式各有不同。先核對條件，再安排安裝、功能檢查及使用交接。
01
釐清需求
車種、車數、使用流程及安裝地點，先逐項了解。
02
確認配置
核對設備適配、服務範圍、安裝項目與費用組成。
03
安裝與驗收
按確認項目施工，檢查位置、畫面及相關功能。
04
交接與支援
交代平台操作、日常檢查及後續查詢方式。
現有客戶需要支援
提供設備或平台名稱、車輛識別資料及問題出現的時間，讓團隊更快了解情況。
- 說明畫面或設備的異常情況
- 如有截圖，遮蓋不相關的個人資料
- 保養、維修、換機及搬車安排按原服務範圍確認
查詢時無需提供帳戶密碼。涉及實際操作安全時，請先依照既定安全程序處理。
建立支援查詢BEFORE YOUR APPOINTMENT
預約前常見問題
能否上門安裝？
可按車輛、地點及施工條件評估上門安排。請提供地區、停車空間和可施工時段；工時及費用在方案中確認。
換車後可以搬移設備嗎？
先核對設備型號、原車與新車情況，並確認拆卸、材料、安裝和重新檢查的範圍，再安排搬車施工。
安裝完成後會交接甚麼？
按約定配置檢查設備和畫面，說明平台操作、日常檢查、異常跟進及支援聯絡方式。各項驗收內容在交付安排中確認。
從你的車隊開始，找合適的配置。
告訴我們車種、車數及希望改善的環節，一起梳理方案。